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24時間注文OK|アイウェア専門モール|M-ALL(エムオール)

【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】

 

・4/27(土)~5/6(月)はGW営業期間です。
・4/27(土)~29(月)、5/3(金)~6(月)は休業いたします。

■ご注文について■
・GW休業中は24時間受け付けていますが、お問合せやご注文変更は受け付けられません。
・4/30~5/2は通常業務ですが、物流の遅れが予想されます。

■お問合せ対応■
・4/26(金)17:59まで通常営業
・4/26(金)18:00~4/30(火)9:59まで休業
・5/2(木)18:00~5/7(火)9:59まで休業
・5/7(火)10:00~通常営業

■度付き加工について■
・通常レンズは4/22(月)11:59までのご注文が休業前対応。
・オプションレンズは5月7日(火)からの加工となります。

■試着サービス後の購入■
・4/22(月)11:59までにご注文いただいても、試着品の検品が完了していない場合、休業期間明けの対応となります。

【注意事項】
※一部オプションレンズの発送に時間がかかる場合があります。
※加工商品の確認事項がある場合、ご注文を保留することがあります。
※休業前後の加工作業や発送に遅延が生じる可能性があります。
※休業期間中のお届け指定はご希望に添えない場合があります。


【レンズメーカーのシステム障害に伴う注意事項】
弊社取引先であるレンズメーカーにおきまして、システム障害が発生し、
一部レンズの取扱いを中止しておりました。

現在は全てのレンズの取扱いを再開していますが、全体的な納期に遅延が発生しております。
ご注文いただいた場合、通常よりも発送までにお時間をいただくことがございますが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

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