ニュース一覧|メガネ通販のM-ALL【エムオール】

夏季休業のお知らせ

夏季休業のお知らせ

  ■休業期間■・8/10(土)~12(月)、8/15(木)~18(日)は誠に勝手ながら夏季休業期間とさせて頂きます。■休業期間前後の営業時間■・通常営業:8/9(金)17:59まで・休業:8/9(金)18:00~8/13(火)9:59まで・通常営業:8/13(火)10:00~8/14(水)17:59まで・休業:8/14(水)18:00~8/19(月)9:59まで・通常営業:8/19(月)10:00~※通常営業中は、電話・メールのお問い合わせも受付けております。■休業前後の対応について■【度付き加工を必要とするご注文(通常レンズ)】・通常レンズは7/31(水)11:59までのご注文が休業前対応です。・それ以降は8/19(月)10:00~からの加工作業となります。【度付き加工を必要とするご注文(オプションレンズ)】・オプションレンズは7/26(金)11:59までのご注文が休業前対応です。・それ以降は8/19(月)10:00~からの加工作業となります。【度付き加工を必要としないご注文】・8/9(金)17:59までのご注文で、在庫のある商品に関しましては、休業前に対応いたします。■試着サービス利用後の購入に関する注意点■・8/5(月)11:59までにご注文いただいても、試着品の当店受取、検品が完了していない場合、休業期間明けの対応となります。■その他注意事項■※一部オプションレンズの発送は、休業を挟むため通常よりも時間がかかる場合があります。※ご注文商品についてご住所や度数等の確認事項がある場合、ご注文を一旦保留にさせていただくことがあります。※休業前後の加工作業や発送に遅延が生じる可能性があります。※休業期間中のお届け指定は、物流の混雑が予想されるためご希望に添えない場合があります。

夏季休業のお知らせ

  ■休業期間■・8/10(土)~12(月)、8/15(木)~18(日)は誠に勝手ながら夏季休業期間とさせて頂きます。■休業期間前後の営業時間■・通常営業:8/9(金)17:59まで・休業:8/9(金)18:00~8/13(火)9:59まで・通常営業:8/13(火)10:00~8/14(水)17:59まで・休業:8/14(水)18:00~8/19(月)9:59まで・通常営業:8/19(月)10:00~※通常営業中は、電話・メールのお問い合わせも受付けております。■休業前後の対応について■【度付き加工を必要とするご注文(通常レンズ)】・通常レンズは7/31(水)11:59までのご注文が休業前対応です。・それ以降は8/19(月)10:00~からの加工作業となります。【度付き加工を必要とするご注文(オプションレンズ)】・オプションレンズは7/26(金)11:59までのご注文が休業前対応です。・それ以降は8/19(月)10:00~からの加工作業となります。【度付き加工を必要としないご注文】・8/9(金)17:59までのご注文で、在庫のある商品に関しましては、休業前に対応いたします。■試着サービス利用後の購入に関する注意点■・8/5(月)11:59までにご注文いただいても、試着品の当店受取、検品が完了していない場合、休業期間明けの対応となります。■その他注意事項■※一部オプションレンズの発送は、休業を挟むため通常よりも時間がかかる場合があります。※ご注文商品についてご住所や度数等の確認事項がある場合、ご注文を一旦保留にさせていただくことがあります。※休業前後の加工作業や発送に遅延が生じる可能性があります。※休業期間中のお届け指定は、物流の混雑が予想されるためご希望に添えない場合があります。

能登半島地震支援として、輪島市など被災地へ老眼鏡250本を寄贈

能登半島地震支援として、輪島市など被災地へ老眼鏡250本を寄贈

令和6年能登半島地震により被災されました皆様に心よりお見舞い申し上げます。 メガネ・アイウェア専門のショッピングモール「M-ALL(エムオール)」を運営するM-ALL株式会社(本社:大阪市、代表取締役:池上 蘭、以下当社)は、被災された方々への支援の一環として、2024年5月21日(火)に、石川県輪島市へ老眼鏡100本を無償提供いたしました。  これまで、当社は石川県の自治体や民間団体の方々を通じて配布した数を含めると、合計250本となります。   ■寄贈の背景 当社は阪神淡路大震災を経験した社員を中心に被災地の方々への支援方法を模索してまいりました。 過去の事例から、被災地で老眼鏡の需要が高いことがわりました。また、今後被災者の方々が申請手続きなどで書類を見る機会が増えることを考慮し、「見えにくい」という心理的なストレスを緩和するためにも、老眼鏡の提供を続けております。 関西で暮らす私たちにとって、現地の方へどのように届けるかが最大の課題でしたが、ご協力団体の皆様から、炊き出しで直接お渡しいただいた、物資配布イベントで必要とする方が自ら選び持っていかれた、などのご報告を受け、老眼鏡が被災地の方々に必要とされていることを実感いたしました。 老眼鏡は書類の閲覧など、日常生活に欠かせないアイテムです。老眼鏡により日々の不便を解消できることを、心から願っております。   ■これまでの寄贈先について 【輪島市役所 様】 老眼鏡100本を寄贈いたしました。輪島市は甚大な被害を受けた地域であり、これまで配布を差し控えておりましたが、物流網の回復に伴い、このたび輪島市役所へ100本を送付いたしました。   【チームスクエア 様】 チームスクエア様HP:https://partner.chiiki-zukan.com/ishikawa/article-detail/1388/ 老眼鏡50本を寄贈いたしました。 民間の支援団体であるチームスクエア様は注目が集まりにくい、二次避難者への支援を中心に活動をされています。特に避難者や被災者のニーズを正確に把握することを重視されており、老眼鏡について協力を依頼した際も、事前にニーズをヒアリングし、必要とされていることを確認したうえで、配布いただきました 現場のニーズを最優先にした取り組みは、物資配布の枠を超え、避難者向けの求人提供など、柔軟で実効的な支援に幅を広げています。   【珠洲市役所 様】 老眼鏡100本を寄贈いたしました。 珠洲市では、4月1日より「復旧・復興本部」が創設されました。今後、市民の意見を取り入れた、復興計画を作成していかれるご予定です。   ■M-ALL(エムオール)株式会社について 一般消費者向けサイト:https://m-all.co.jp/...

能登半島地震支援として、輪島市など被災地へ老眼鏡250本を寄贈

令和6年能登半島地震により被災されました皆様に心よりお見舞い申し上げます。 メガネ・アイウェア専門のショッピングモール「M-ALL(エムオール)」を運営するM-ALL株式会社(本社:大阪市、代表取締役:池上 蘭、以下当社)は、被災された方々への支援の一環として、2024年5月21日(火)に、石川県輪島市へ老眼鏡100本を無償提供いたしました。  これまで、当社は石川県の自治体や民間団体の方々を通じて配布した数を含めると、合計250本となります。   ■寄贈の背景 当社は阪神淡路大震災を経験した社員を中心に被災地の方々への支援方法を模索してまいりました。 過去の事例から、被災地で老眼鏡の需要が高いことがわりました。また、今後被災者の方々が申請手続きなどで書類を見る機会が増えることを考慮し、「見えにくい」という心理的なストレスを緩和するためにも、老眼鏡の提供を続けております。 関西で暮らす私たちにとって、現地の方へどのように届けるかが最大の課題でしたが、ご協力団体の皆様から、炊き出しで直接お渡しいただいた、物資配布イベントで必要とする方が自ら選び持っていかれた、などのご報告を受け、老眼鏡が被災地の方々に必要とされていることを実感いたしました。 老眼鏡は書類の閲覧など、日常生活に欠かせないアイテムです。老眼鏡により日々の不便を解消できることを、心から願っております。   ■これまでの寄贈先について 【輪島市役所 様】 老眼鏡100本を寄贈いたしました。輪島市は甚大な被害を受けた地域であり、これまで配布を差し控えておりましたが、物流網の回復に伴い、このたび輪島市役所へ100本を送付いたしました。   【チームスクエア 様】 チームスクエア様HP:https://partner.chiiki-zukan.com/ishikawa/article-detail/1388/ 老眼鏡50本を寄贈いたしました。 民間の支援団体であるチームスクエア様は注目が集まりにくい、二次避難者への支援を中心に活動をされています。特に避難者や被災者のニーズを正確に把握することを重視されており、老眼鏡について協力を依頼した際も、事前にニーズをヒアリングし、必要とされていることを確認したうえで、配布いただきました 現場のニーズを最優先にした取り組みは、物資配布の枠を超え、避難者向けの求人提供など、柔軟で実効的な支援に幅を広げています。   【珠洲市役所 様】 老眼鏡100本を寄贈いたしました。 珠洲市では、4月1日より「復旧・復興本部」が創設されました。今後、市民の意見を取り入れた、復興計画を作成していかれるご予定です。   ■M-ALL(エムオール)株式会社について 一般消費者向けサイト:https://m-all.co.jp/...

能登半島地震の支援活動をメディアに取り上げていただきました

【主要メディア掲載記事】・日本経済新聞・産経新聞・PRESIDENT Online(プレジデントオンライン)・東洋経済オンライン・PR TIMES・紀伊民報AGARA

能登半島地震の支援活動をメディアに取り上げていただきました

【主要メディア掲載記事】・日本経済新聞・産経新聞・PRESIDENT Online(プレジデントオンライン)・東洋経済オンライン・PR TIMES・紀伊民報AGARA

バーチャル試着のシステムメンテナンスに伴うサービス停止について

平素よりメガネ通販のM-ALL(エムオール)をご愛顧いただき誠にありがとうございます。  現在サービスを提供しておりますバーチャル試着について、現在メンテナンスを行っており、一時的にサービスを利用することができない状況になっております。  お客様にはご迷惑とご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 再開日は現時点で未定となっております。今後の情報につきましては、当サイトにてお知らせいたします。 ご不明な点がございましたら当店のカスタマーセンターまでお問い合わせくださいませ。 何卒、ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

バーチャル試着のシステムメンテナンスに伴うサービス停止について

平素よりメガネ通販のM-ALL(エムオール)をご愛顧いただき誠にありがとうございます。  現在サービスを提供しておりますバーチャル試着について、現在メンテナンスを行っており、一時的にサービスを利用することができない状況になっております。  お客様にはご迷惑とご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 再開日は現時点で未定となっております。今後の情報につきましては、当サイトにてお知らせいたします。 ご不明な点がございましたら当店のカスタマーセンターまでお問い合わせくださいませ。 何卒、ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】レンズメーカーのシステム障害に伴う遅延について

更新日:2024年4月19日【レンズメーカーのシステム障害に伴う注意事項】弊社取引先であるレンズメーカーにおきまして、システム障害が発生し、 一部レンズの取扱いを中止しておりました。現在は全てのレンズの取扱いを再開していますが、全体的な納期に遅延が発生しております。 ご注文いただいた場合、通常よりも発送までにお時間をいただくことがございますが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。お客様にはご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

【重要なお知らせ】レンズメーカーのシステム障害に伴う遅延について

更新日:2024年4月19日【レンズメーカーのシステム障害に伴う注意事項】弊社取引先であるレンズメーカーにおきまして、システム障害が発生し、 一部レンズの取扱いを中止しておりました。現在は全てのレンズの取扱いを再開していますが、全体的な納期に遅延が発生しております。 ご注文いただいた場合、通常よりも発送までにお時間をいただくことがございますが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。お客様にはご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】

  ・4/27(土)~5/6(月)はGW営業期間です。・4/27(土)~29(月)、5/3(金)~6(月)は休業いたします。■ご注文について■・GW休業中は24時間受け付けていますが、お問合せやご注文変更は受け付けられません。・4/30~5/2は通常業務ですが、物流の遅れが予想されます。■お問合せ対応■・4/26(金)17:59まで通常営業・4/26(金)18:00~4/30(火)9:59まで休業・5/2(木)18:00~5/7(火)9:59まで休業・5/7(火)10:00~通常営業■度付き加工について■・通常レンズは4/22(月)11:59までのご注文が休業前対応。・オプションレンズは5月7日(火)からの加工となります。■試着サービス後の購入■・4/22(月)11:59までにご注文いただいても、試着品の検品が完了していない場合、休業期間明けの対応となります。【注意事項】※一部オプションレンズの発送に時間がかかる場合があります。※加工商品の確認事項がある場合、ご注文を保留することがあります。※休業前後の加工作業や発送に遅延が生じる可能性があります。※休業期間中のお届け指定はご希望に添えない場合があります。【レンズメーカーのシステム障害に伴う注意事項】弊社取引先であるレンズメーカーにおきまして、システム障害が発生し、一部レンズの取扱いを中止しておりました。現在は全てのレンズの取扱いを再開していますが、全体的な納期に遅延が発生しております。ご注文いただいた場合、通常よりも発送までにお時間をいただくことがございますが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。お客様にはご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】

  ・4/27(土)~5/6(月)はGW営業期間です。・4/27(土)~29(月)、5/3(金)~6(月)は休業いたします。■ご注文について■・GW休業中は24時間受け付けていますが、お問合せやご注文変更は受け付けられません。・4/30~5/2は通常業務ですが、物流の遅れが予想されます。■お問合せ対応■・4/26(金)17:59まで通常営業・4/26(金)18:00~4/30(火)9:59まで休業・5/2(木)18:00~5/7(火)9:59まで休業・5/7(火)10:00~通常営業■度付き加工について■・通常レンズは4/22(月)11:59までのご注文が休業前対応。・オプションレンズは5月7日(火)からの加工となります。■試着サービス後の購入■・4/22(月)11:59までにご注文いただいても、試着品の検品が完了していない場合、休業期間明けの対応となります。【注意事項】※一部オプションレンズの発送に時間がかかる場合があります。※加工商品の確認事項がある場合、ご注文を保留することがあります。※休業前後の加工作業や発送に遅延が生じる可能性があります。※休業期間中のお届け指定はご希望に添えない場合があります。【レンズメーカーのシステム障害に伴う注意事項】弊社取引先であるレンズメーカーにおきまして、システム障害が発生し、一部レンズの取扱いを中止しておりました。現在は全てのレンズの取扱いを再開していますが、全体的な納期に遅延が発生しております。ご注文いただいた場合、通常よりも発送までにお時間をいただくことがございますが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。お客様にはご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。