・返金のご対応はいたしかねます。

・返品・交換ができない場合、ご返金についてもお受けすることができません。

度付きのメガネフレーム等の加工をともなう商品の場合は受注制作の商品のため返品はできません。

商品の品質、配送については検品を行い万全を期して発送しておりますが、万一お届けの商品不良があった場合に限り、ご交換のご対応となります。

その他ご交換等のご対応につきましては保証サービスをご確認ください。

原則、お客様都合による商品のご返品はできませんので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、到着時の不具合品のご対応につきましては商品到着後10日以内にご連絡ください。
各ショップの返品の規定につきましては各ショップにお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

初期不良が発生した場合、またはご注文商品と異なる商品を誤ってお送りした場合には、往復の送料については弊社が負担いたします。