特定商取引法に基づく表記
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販売業者
M-ALL株式会社
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運営統括責任者
池上蘭
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所在地
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島7丁目1-20
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電話番号
06-6829-6513 -
メールアドレス
webmaster@m-all.co.jp
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商品代金以外の必要料金
・コンビニ決済でのご購入の決済手数料
・代金引換でご購入の際の決済手数料
・送料:通常一律550円(税込)
:離島等の場合1,000円(税込)
※5,000円以上のご購入で送料無料
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申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5営業日とします。
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販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
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引き渡し時期
ご注文の翌日から以下の日数を目安に発送いたします。
既製品 1~2営業日
加工品(通常レンズ) 2~4営業日
加工品(オプションレンズ) 8~10営業日
※お届けエリアにより到着までの日数が変わります。
※試着サービスについてはご返却いただいた試着品を当店が受取り、検品完了した日の翌日からの計算となります。 -
返品について
原則、お客様都合による商品のご返品はできませんので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、到着時の不具合品のご対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご返品につきましてM-ALL株式会社が販売する商品またはフルフィルメントの商品につきましては以下の規定が適用されます。
各ショップの返品の規定につきましては各ショップにお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 -
メガネのご返品について
度付きのメガネフレーム等の加工をともなう商品の場合は受注制作の商品のため返品はできません。
商品の品質、配送については検品を行い万全を期して発送しておりますが、万一お届けの商品不良があった場合、ご交換のご対応となります。
既製品等(サングラス、ルーペなど)の加工を伴わない商品の場合で万が一お届けの商品に不良があった場合、未使用品に限りご対応させていただきます。
その他ご交換等のご対応につきましてはM-ALL安心保証サービスをご確認ください。 -
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。