特定商取引法に基づく表記
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販売業者
M-ALL株式会社
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運営統括責任者
池上蘭
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所在地
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島7丁目1-20
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電話番号
06-6829-6513 -
メールアドレス
webmaster@m-all.co.jp
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お支払い方法
・Amazon Pay
・Visa
・Mastercard
・アメリカンエキスプレス
・JCB
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
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販売価格
各商品の紹介ページに記載している価格とします。
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商品代金以外の必要料金
・代金引換でご購入の際の決済手数料
・キャッシュカード決済でのご購入の決済手数料
・送料(※5,000円以上のご購入で送料無料)
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お支払いの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5営業日とします。
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販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
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発送の目安
ご注文の翌日から以下の日数を目安に発送いたします。
・既製品・加工品(通常レンズ):7営業日以内に発送
・加工品(オプションレンズ):10営業日以内に発送
※長期休業やセール時は注文の増加に伴う、加工対応の混雑が予想されるため、上記のお時間より日数をいただく場合がございます。
※お届けエリアにより到着までの日数が変わります。
※試着サービスについてはご返却いただいた試着品を当店が受取り、検品完了した日の翌日からの計算となります。※メガネの調整希望、上記日から+2~3日のお時間をいただきます。
※お手持ちメガネでの作成の場合、弊社にお客様のメガネが到着してからの計算となります。
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メガネのご返品について
保証サービスについて度付きのメガネフレーム等の加工をともなう商品の場合は受注制作の商品のため返品はできません。
商品の品質、配送については検品を行い万全を期して発送しておりますが、万一お届けの商品不良があった場合に限り、ご交換のご対応となります。
その他ご交換等のご対応につきましては保証サービスをご確認ください。
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既製品等(サングラス、ルーペなど)の加工を伴わない商品の返品について
原則、お客様都合による商品のご返品はできませんので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、到着時の不具合品のご対応につきましては商品到着後10日以内にご連絡ください。
各ショップの返品の規定につきましては各ショップにお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。なお、返金のご対応はいたしかねます。
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返品送料
初期不良が発生した場合、またはご注文商品と異なる商品を誤ってお送りした場合には、往復の送料については弊社が負担いたします。