度付き眼鏡・メガネフレーム・コンタクトレンズ等、数多くのめがね関連商品を取り扱う通販型のオンラインモール『M-ALL(エムオール)』

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販売業者
M-ALL株式会社
運営統括責任者
池上蘭
所在地
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島7丁目1-20 第一スエヒロビル306
電話番号
06-6829-6513
メールアドレス
webmaster@m-all.co.jp
商品代金以外の必要料金
・コンビニ決済でのご購入の決済手数料。
・代金引換でご購入の際の決済手数料。
・送料  通常一律550円(税込)離島等の場合1,000円(税込)
※送料について5,000円以上のご購入で送料無料となります。
 BtoBカテゴリの商品については30,000以上のご購入で送料無料となります。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5営業日とします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
・クレジットカード決済
ご利用可能なクレジットカード VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners

・コンビニ決済(前払)
ご利用可能なコンビニ ローソン/ファミリーマート
■決済手数料
 2,000円未満/115円
 2,000円以上3,000円未満/155円
 3,000円以上5,400円未満/160円
 5,400円以上300,000円未満/決済金額の3%

・キャリア決済
利用可能な決済方法 ドコモケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクケータイ支払い

・代金引換
合計金額が1円以上 9,999円未満の場合、手数料 330円
合計金額が10,000円以上 29,999円未満の場合、手数料 440円
合計金額が30,000円以上 299,999円未満の場合、手数料 660円

お支払い期限
-クレジット決済の場合
クレジットカードにて決済された日時より、利用されているクレジットカード会社の規定による支払期日となります。
・お支払い回数
一括/分割(リボ)
※お客様のカード状況により分割払いをご利用いただけない場合があります。詳しくはご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。
※カード会社の締め日等によりご請求が1〜2ヶ月先になる場合があります。詳しくはご利用のカード会社の明細書をご確認ください。

-コンビニ決済の場合
ご購入後、メールにて払込票番号を発行しご案内いたします。
お支払期日はメールにて払込票番号発行日から14日間となります。

-キャリア決済の場合
各事業者毎の規定により支払期日が異なります。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品について
原則、お客様都合による商品のご返品はできませんので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、到着時の不具合品のご対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご返品につきましてM-ALL株式会社が販売する商品またはフルフィルメントの商品につきましては以下の規定が適用されます。
各ショップの返品の規定につきましては各ショップにお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
【メガネのご返品について】
度付きのメガネフレーム等の加工をともなう商品の場合は受注制作の商品のため返品はできません。
商品の品質、配送については検品を行い万全を期して発送しておりますが、万一お届けの商品不良があった場合、ご交換のご対応となります。
既製品等(サングラス、ルーペなど)の加工を伴わない商品の場合で万が一お届けの商品に不良があった場合、未使用品に限りご対応させていただきます。
その他ご交換等のご対応につきましてはM-ALL安心保証サービスをご確認ください。
【コンタクトレンズのご返品について】
お届け日より1週間以内に未開封であれば返品または交換させて頂きます。この場合にかかる費用はお客様負担となります。
但し、商品が破損している場合や当社の手違いによる場合は送料及び手数料は出品者負担にて返品、交換させて頂きます。
※出品者に到着した商品が以下のような状態の場合は、ご返品をお受け致しかねます。
●商品の箱が開封していたり、開封された形跡があった時
●商品の箱が潰れていたり、傷が入っていた時
●商品の箱に文字が書かれていたり、シールなどが貼ってあった時
※出品社から発送させて頂いた時と同じ状態で梱包の上、必ず宅急便(小包)にてご返送下さいますようお願い致します。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。